Todas essas ações podem ser gerenciadas de maneira fácil e prática com a ajuda de uma plataforma, que facilita o acompanhamento da jornada desses usuários pelo funil de captação. Fica mais fácil entender quais prospects evoluíram no funil, detectar motivos e aprimorar os processos. Uma ferramenta de CRM integrada ao Sistema de Gestão Acadêmica pode criar um enorme repositório de informações da sua IES, incluindo candidatos, leads, alunos, ex-alunos, vendedores, funcionários etc. Assim, isso pode ser utilizado sempre que você necessitar acessar as informações de um contato. Estudantes já esperam formulários inteiramente on-line e presença nas mídias sociais, bem como tecnologias fáceis de usar para participar de processos seletivos. Como estruturar, portanto, estratégias para cativar alunos mais engajados e aumentar a receita da sua IES?
- Afinal, a instituição depende da entrada de novos estudantes para garantir a saúde financeira do negócio.
- Digamos que você é um recrutador universitário e captou o telefone de vários alunos do ensino médio que deseja atrair para sua universidade.
- Assim, certamente ele vai recomendar a sua universidade a outras pessoas.
- Muitas são as escolas que têm tido dificuldade em manter seus alunos e a captar novos.
- Marketing Educacional que muitas vezes nenhum recurso financeiro pode alcançar.
Além disso, os materiais didáticos usados pelos professores também devem ter lugar de destaque nos materiais informativos. Vale destacar que o projeto de captação de alunos também deve contemplar os pontos fortes da escola, como a qualificação dos professores, a estrutura do local e a parceria com os pais. detalhes aqui evidenciar as iniciativas de sucesso da instituição, entre elas, as atividades extras e as ações com a comunidade. É preciso orientar a sua equipe para conversar com possíveis clientes nos canais digitais da escola de idiomas. Essa interação é muito importante e impacta diretamente na captação de alunos.
Manutenção Do Diálogo Com Famílias E Alunos
Elas são, basicamente, “modas” do momento, tais como challenges e músicas em alta. Um dos grandes atrativos do TikTok é seu estilo de plataforma de mídia social, que permite que os alunos se tornem “influenciadores”. Além disso, as pessoas ficarão mais engajadas quando puderem se relacionar com a sua IE. Sendo assim, é recomendável que você disponibilize em cada rede social que atua, uma forma de promover diálogos ou responder qualquer eventual dúvida deles. Além disso, esteja sempre atento para respondê-los rapidamente, buscando oferecer um atendimento de excelência.
Tenha Um Funil De Matrículas Rodando Mês A Mês:
O uso da tecnologia também ajuda a colocar em prática o ensino personalizado. Esse método educacional utiliza tecnologia para exibir conteúdos didáticos adaptados ao conhecimento e às necessidades de cada estudante. Para encontrar a trajetória de aprendizagem do aluno, o sistema se baseia nas respostas de exercícios e tarefas. Então, um formato tradicional de ensino, em que o professor é o emissor da informação e o aluno apenas um receptor, não funciona mais.
No meio do funil, ou MoFu, o cliente já reconhece seus problemas, mas ainda está considerando qual seria a solução possível. Nesse momento você pode oferecer dicas e técnicas para auxiliá-lo a entender melhor como pode solucionar a questão que o aflige. Ele é uma representação da jornada de compra do cliente, desde o momento em que entra em contato com sua marca até o momento em que decide fechar o negócio, com a realização da compra do produto ou serviço.
CRM é a sigla para Customer Relationship Management e trata-se de um software voltado para gestão de vendas, atendimento ao cliente e marketing. Ele pode ser usado tanto para clientes fidelizados, quanto para clientes em potencial. Você pode, por exemplo, oferecer um desconto na matrícula para alunos que se matricularem até determinada data, ativando assim o gatilho mental de urgência. Pode oferecer um bônus para pessoas que comprarem mais de um curso ou um curso específico em sua plataforma. Ou ainda, entregar um desconto na mensalidade ou valor do plano para cada nova pessoa que um aluno indicar e que se matricular ou cadastrar.
Por isso, não use o marketing digital para publicar apenas banners promocionais ou links sobre os cursos, pois desta forma você não estará estimulando e atraindo o futuro aluno para saber mais sobre sua escola profissionalizante. Monte uma equipe com colaboradores que tenham facilidade em se comunicar com diversos públicos e por meio das redes sociais, além de terem persuasão em vendas e simpatia para cativar um potencial aluno. Essa acaba sendo uma atividade secundária, apesar de eles entenderem que precisam de novos alunos para manter o colégio em funcionamento. Ou seja, mesmo quando a preocupação em conquistar novos alunos existe, pode faltar o conhecimento de como captar estudantes sem criar uma imagem excessivamente comercial. Alimente esses canais com conteúdo exclusivo e direcionado para seu público para que você consiga ter mais interação com ele e atrair mais visitantes.